Agentit NEMO:n tiedonjako-alustan palvelujen käyttäjinä ja tarjoajina ─ MBA-opinnäytetyön tuloksia
Viimeisen kymmenen vuoden aikana ympäristöteemat ja digitalisaatio ovat nousseet merilogistiikan keskeisiksi teemoiksi ja niitä säädellään globaalisti, EU:ssa ja Suomessa monella tapaa. Yhtenä esimerkkinä merilogistiikan digitalisaatiosta on uusi merenkulun ilmoitusjärjestelmä NEMO (www.emswe.fi), joka on lainsäädäntöperusteinen ilmoitusjärjestelmä alusten satamakäynteihin liittyen.
NEMO:n yhteyteen on tulossa markkinapohjainen tiedonjakoalusta ja siihen lisäarvopalveluita. Keskeistä uudessa tiedonjakoalustassa ja lisäarvopalveluissa on, että niiden tulisi olla kestävän kehityksen periaatteiden mukaisia. Tutkin MBA-opinnäytetyössäni tiedonjakoalustaa, sinne tulevia lisäarvopalveluita ja niiden kestävyysnäkökulmia (n.k.” triple bottom line”: ympäristö, ihmiset ja kestävä liiketoiminta).
Opinnäytetyöni tilaaja oli Fintraffic VTS, joka on vastuussa NEMO:n ja sen tiedonjako-alustan rakentamisesta. Laiva-agentit puolestaan ovat keskeisin ryhmä sekä NEMO:n että tiedonjako-alustan käyttäjinä. Koska NEMO:n tiedonjakoalustaa lisäarvopalveluineen ei ole vielä olemassa, työni suuntautui lähivuosina toteutuvaan kokonaisuuteen.
Ensisijaisina tiedonkeruumenetelminä olivat kysely ja haastattelut Shipbrokers Finlandin jäsenyrityksille. Kysyin yrityksiltä NEMO:sta, tiedonjakoalustasta ja kestävyydestä sekä uuden liiketoiminnan mahdollisuuksista. Kyselyn vastaukset (n=16) osoittivat, että NEMO ja NEMO:n tiedonjakoalusta oli tuttu Shipbrokers Finlandin jäsenyrityksille. Yritykset suunnittelivat käyttävänsä lisäarvopalveluita. Kestävyysteematkin olivat tuttuja. Yritykset eivät kuitenkaan suunnitelleet tarjoavansa lisäarvopalveluita, saati aio kehittää lisäarvopalveluita. Kysely osoitti, että osaaminen tässä vaiheessa aihepiirissä on vielä yrityksissä vajavaista.
Haastatellut yritysten edustajat (n=5) olivat olleet aktiivisia NEMO:n kehittämisessä ja olleet mukana myös tiedonjakoalustan ideointiprosesseissa. He olivat pitkänlinjan ammattilaisia ja osasivat kertoa monta mahdollista uutta lisäarvopalvelua. Kestävän kehityksen teemat olivat tuttuja ja ympäristöasiat erityisesti korostuivat. Yritykset näkivät uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja mahdollisesti myös kehittävät uusia tuotteita. Sidosryhmät eivät olleet vielä mukana prosessissa. Suurimpana uhkana nähtiin tietoturva- ja tiedon omistamisen epäselvyydet. Haastatelluilla ei omasta mielestään, eikä heidän yrityksilläänkään ollut vielä riittävää osaamista teemasta.
Tein kirjallisuuden, kyselyn ja haastatteluiden tuloksien pohjalta myös SWOT:n (Strengts, Weaknesses, Opportunities, Threats eli vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat). SWOT:sta nostona voisi todeta, että vahvuutena on, että tiedonjakoalusta tulee osaksi NEMO:a ja se on ”single window” eli tiedot ovat yhdessä paikassa. Heikkoutena on se, että valmistelu on kestänyt pitkään ja kokonaisuuteen liittyy vielä paljon epävarmuutta. Mahdollisuutena on uusi liiketoiminta, mutta uhkana että järjestelmää ei käytetä ja se ei vakiinnuta paikkaansa.
Tein opinnäytetyöhöni tietoekosysteemikoosteen (n.k. data ecosystem canvasin) tiedonjakoalustalle. Yrityksille työssäni on käytännön ohjeita uuden liiketoiminnan tueksi mm. strategiasta, osaamisesta ja asiakkaiden mukaan ottamisesta prosessiin.
Opinnäytetyöni on merkityksellinen merilogistiikan alalla NEMO tiedonjakoalustan ja sinne tulevien lisäarvopalveluiden kehittämisessä siten, että ne ovat kestävän kehityksen mukaisia. Toivottavasti tulokset tulevat alalla aktiiviseen käyttöön mahdollisimman pian.
Opinnäytetyö “Finnish Maritime Single Window (NEMO) Data Platform, Value-added Services, and Sustainability” on vapaasti ladattavissa ja luettavissa: https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051612428
Isot kiitokset Shipbrokers Finland Oy:n jäsenyrityksille ja erityisesti toimitusjohtaja Sari Turkkilalle osallistumisestanne MBA-opinnäytetyöni prosessiin!
Minna M. Keinänen-Toivola, johtava tutkija, dos., FT, MBA
Satakunnan ammattikorkeakoulu, Merilogistiikan tutkimuskeskus,
NEMO CEF projekti https://www.merilogistiikka.fi/tietoa-meista/projektit/nemo-cef/
Minna.Keinanen-Toivola@samk.fi
+358447103063
